Hier finden Sie die Bedingungen für Einkäufe im Onlineshop ru-hix.shop. Soweit einzelne Regelungen Verbraucher betreffen, gelten sie für Bestellungen zu privaten Zwecken.
1. Anbieter und Geltungsbereich
RU-HIX
Elkenbreder Weg 25
32105 Bad Salzuflen
Deutschland
E-Mail: support@ru-hix.shop
Telefon: +49 (176) 342 186 32
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen bei RU-HIX. Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss geltende Fassung. Spätere Änderungen verändern bereits geschlossene Verträge nicht.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Unsere Produktseiten laden Sie dazu ein, ein Kaufangebot abzugeben. Sie wählen die gewünschten Artikel, prüfen Ihren Warenkorb und geben anschließend Ihre Bestellung über die entsprechend beschriftete Schaltfläche im Checkout ab. Vorher können Sie Ihre Eingaben und die Artikelauswahl korrigieren.
Die automatische E-Mail zum Bestelleingang bestätigt zunächst den Eingang Ihres Angebots. Wir nehmen es durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware an. Erst damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
3. Sprache und Bestellunterlagen
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie erhalten die Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Bitte bewahren Sie Ihre Bestellunterlagen auf; diese Bedingungen lassen sich über die Druck- und Speicherfunktionen Ihres Browsers sichern.
4. Preise und Zahlung
Die Preise im Shop werden in Euro (EUR) angezeigt. Vor der Bestellung sehen Sie die ausgewählten Artikel, die anfallenden Versandkosten und den Gesamtbetrag. Für Ihre Bestellung sind die Angaben in dieser abschließenden Bestellübersicht maßgeblich.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellvorgang angezeigt. Es gelten die dort genannten Zahlungsbedingungen. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Bestätigung der Zahlung.
5. Versand und Lieferzeiten
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Für die Bearbeitung sind in der Regel 1–2 Werktage vorgesehen; der anschließende Transport dauert voraussichtlich 3–5 Werktage. Daraus ergibt sich eine übliche Gesamtdauer von 4–7 Werktagen ab Zahlungsbestätigung. Werktage sind Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage.
Einzelheiten zu Versandkosten, Lieferadresse und Fragen zur Zustellung finden Sie unter Versand & Lieferung. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung unterstützt Sie unser Kundenservice.
6. Gesetzlicher Widerruf
Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Fristbeginn, Erklärung und Rückabwicklung sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Eine Begründung oder vorherige Genehmigung ist für einen gesetzlichen Widerruf nicht erforderlich.
7. Freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Ergänzend bieten wir die Rückgabe unserer Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Das gilt auch für reduzierte Artikel sowie für mangelfreie und mangelhafte Waren. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren berechnen wir nicht.
Wie Sie ein Rücksendeetikett erhalten und die Ware sicher zurückschicken, erläutern wir unter Widerruf & Rückgabe. Dieses freiwillige Angebot lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
8. Erstattung
Wir erstatten den Kaufbetrag und die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Aufpreise einer zusätzlich gewählten teureren Lieferart sind ausgenommen. Die Rückzahlung erfolgt ohne Gebühren auf demselben Zahlungsweg, sofern Sie keiner anderen Lösung ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Rückgabe- oder Widerrufserklärung. Bis zum Eingang der Ware oder Ihres Versandnachweises dürfen wir die Zahlung zurückhalten; der frühere dieser beiden Zeitpunkte ist entscheidend.
9. Mängel und Haftung
Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln bestehen die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte wenden Sie sich zur Klärung an unseren Kundenservice. Ihre Ansprüche hängen nicht davon ab, ob Sie die freiwillige Rückgabefrist nutzen.
Für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
10. Datenschutz und anwendbares Recht
Wie Bestell-, Kontakt- und technische Daten verarbeitet werden, erklären wir in der Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher behalten den Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese anwendbar sind.
11. Fragen zu diesen Bedingungen
Schreiben Sie an support@ru-hix.shop oder nutzen Sie unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie bei Fragen zu einem Kauf möglichst Ihre Bestellnummer an.